Termeni și condiții
1. Informații generale
Site-ul bijuteriigabrielle.ro este deținut și administrat de [Nume Firmă sau Persoană Fizică Autorizată], denumit în continuare Vânzător.
Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea în totalitate a termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Recomandăm citirea atentă a acestora.
Date de contact:
Telefon: 0744 423 782
2. Produse și servicii
Bijuteriile prezentate pe site sunt realizate manual și pot prezenta mici diferențe față de fotografiile afișate, datorită naturii materialelor folosite și procesului artizanal.
Vânzătorul depune toate eforturile pentru a oferi informații corecte privind descrierea produselor, însă nu garantează că toate detaliile sunt fără erori.
3. Dreptul de retragere
Conform legislației în vigoare (OUG nr. 34/2014), consumatorul are dreptul să returneze produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.
Produsele trebuie returnate în starea inițială, fără urme de purtare.
Costul transportului pentru retur este suportat de cumpărător.
Contravaloarea produselor va fi rambursată în termen de 14 zile de la recepționarea returului.
⚠️ Pentru motive de igienă, anumite produse (ex. cercei) pot fi exceptate de la retur, conform legii.
4. Protecția datelor cu caracter personal
Datele personale furnizate de clienți sunt utilizate strict pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu aceștia, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
5. Proprietate intelectuală
Toate imaginile, textele și designul bijuteriilor de pe bijuteriigabrielle.ro sunt proprietatea Vânzătorului și nu pot fi copiate sau utilizate fără acordul scris al acestuia.
6. Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil pentru:
întârzieri ale livrării cauzate de curier;
diferențe de nuanță sau aspect datorate setărilor ecranului utilizatorului;
utilizarea necorespunzătoare a produselor.
7. Modificări
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.
12. Legislație aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de către instanțele competente din România.